4 ноября около 30 руководителей спортивных клубов, творческих студий и учебных центров пришли к акимату Астаны. Повод один: система Qosymsha.kz, в которой посещаемость ребёнка в кружке подтверждают распознаванием лица. Позже, по словам предпринимателей, к отметке добавится проверка геолокации телефона. По версии городского управления образования, после встречи с чиновниками собравшиеся продолжили выражать несогласие и нарушили общественный порядок. Сотрудники полиции доставили часть людей в управление полиции района Сарыарка, в отношении некоторых оформили официальные предостережения.
Что уже работает, а что обещают
Пилот единого государственного заказа на дополнительное образование идёт в Астане с 2025 года. Его правила допускают отметку посещаемости через QR-код или биометрию. Сейчас, по данным управления образования, система работает в двух частных организациях дополнительного образования. Оборудование передали безвозмездно, бюджетных денег на покупку не тратили, подчёркивают в ведомстве. Задача в том, чтобы не платить за занятия, которые дети не посещали, и не допускать фиктивного учёта.
Договор, который показали предпринимателям, предполагает бесплатное обслуживание техники два месяца. Что начнётся на третий, руководители кружков не знают и опасаются, что ремонт и обслуживание системы лягут на них. Это их опасение, а не подтверждённое условие: текст договора публично не раскрыт. Своё предложение они сформулировали так: передать систему на баланс управления образования и поручить обслуживание государственной организации.
Отдельный вопрос касается данных. По словам руководителя творческого центра «Еркем-ай» Алии Исмаиловой, поставщикам сказали, что геолокацию телефона при отметке будут проверять через сервис «Яндекс.Облако». Как устроена проверка и кто получит доступ к координатам, им не объяснили. Официального подтверждения от управления образования по этому пункту в публикации нет. Не раскрыт и точный состав сведений, которые уходят подрядчику: передаются ли только шаблоны для сравнения лиц или ещё и изображения, и в каком виде хранятся координаты. Есть и практическая деталь, на которую указала Исмаилова: телефон есть не у каждого ребёнка.
Есть и риск для самого кружка. Если занятие перенесут или ребёнок придёт с другой группой, система может не засчитать посещение, и организация не получит оплату за фактически проведённый урок. Предприниматели просят учесть такие ситуации до полноценного запуска.
Электронный учёт в дополнительном образовании в Казахстане вводят не случайно. В феврале 2026 года пользователи соцсетей заметили на портале eGov ложные сведения о секциях, которые дети не посещали. В апреле 2026 года вице-министр просвещения Шынар Акпарова сообщила, что некорректные данные в национальной базе исправили и это «несвоевременная актуализация данных», а не приписки; часть родителей, впрочем, говорила, что ошибки на портале остались. Условный пример: если кружок отметил ребёнка, а тот в это время был дома, бюджет платит за пустое место в зале. Именно от этого страхует цифровая отметка. Бывает и обратное: ребёнок пришёл, но техника его не узнала, и занятие осталось неоплаченным.
Для родителей и руководителей кружков ближайший практический шаг — до запуска получить от управления образования письменные ответы: кто платит за обслуживание после двух бесплатных месяцев, какие именно данные детей уходят в облако, кто к ним имеет доступ и что делать, если ребёнок пришёл без телефона или система его не распознала. Пока в открытом доступе этих ответов нет, а история 4 ноября показала: без них пилот воспринимают не как контроль за бюджетом, а как риск для семей и для небольших студий. Собрать возражения и требования в аккуратный документ со ссылками на источники помогает подготовка аналитической справки на заказ.

Фото: Pavel Danilyuk / Pexels